Ultimo aggiornamento: 24 Aprile 2026
I presenti Termini e Condizioni ("Termini", "Accordo") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma software AYVION Hub ("Servizio", "Piattaforma") fornita da CRYPTO PAPI LLC ("Azienda", "Noi", "Nostro"). Registrandosi, accedendo o utilizzando il Servizio, l'Utente ("Cliente", "Tu") accetta di essere vincolato senza riserve dai presenti Termini. Se non si accettano tali Termini, è fatto divieto di utilizzare il Servizio.
Articolo 1 – Informazioni Aziendali
La piattaforma AYVION Hub è di proprietà esclusiva ed è operata da:
Ragione Sociale: CRYPTO PAPI LLC
Sede Legale: 8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #4575, Albuquerque, New Mexico 87113, USA
Email di Contatto / Supporto: [email protected]
Articolo 2 – Natura B2B del Servizio e Credenziali di Accesso
2.1 Natura B2B: AYVION Hub è una piattaforma software (SaaS) destinata esclusivamente a un utilizzo di natura professionale, commerciale e imprenditoriale. Sottoscrivendo un abbonamento, l'Utente dichiara di agire per scopi inerenti alla propria attività. Di conseguenza, non trovano applicazione le normative poste a tutela dei consumatori finali, ivi compreso il diritto di recesso (c.d. "ripensamento").
2.2 Credenziali e Sicurezza: Per accedere ai servizi è necessaria la registrazione. L'Utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (username e password) e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. L'Utente si impegna a comunicare immediatamente all'Azienda qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.
Articolo 3 – Abbonamento, Pagamenti e Nessun Rimborso
3.1 Sottoscrizione: L'accesso alle funzioni della Piattaforma richiede il pagamento di un abbonamento ricorrente, addebitato anticipatamente sul metodo di pagamento fornito.
3.2 Mancato Pagamento: In caso di fallimento dell'addebito per qualsiasi motivo (es. carta scaduta, fondi insufficienti), il sistema revocherà immediatamente l'accesso all'account. L'Utente non potrà accedere alla dashboard o ai servizi finché il pagamento non andrà a buon fine.
3.3 Politica di "Nessun Rimborso" (No Refunds): Tutti i pagamenti effettuati verso CRYPTO PAPI LLC (inclusi abbonamenti, ricariche del Wallet, setup e acquisto domini) sono definitivi e non rimborsabili in alcuna circostanza. L'Utente può annullare il rinnovo dell'abbonamento in qualsiasi momento, ma non avrà diritto ad alcun rimborso pro-rata per i periodi già pagati né per il credito residuo nel Wallet.
Articolo 4 – Sistema "Wallet", Servizi a Consumo e Variazione Tariffe
AYVION Hub integra un sistema di crediti prepagati ("Wallet") per l'utilizzo di funzionalità extra e integrazioni di terze parti.
4.1 Funzionamento e Ricarica Automatica:
All'attivazione, l'Azienda eroga un bonus di benvenuto una tantum di $5,00 USD.
Il Wallet prevede un sistema di ricarica automatica: qualora il saldo scenda sotto la soglia di $10,00 USD, il sistema addebiterà automaticamente $20,00 USD sul metodo di pagamento salvato. L'Utente può disattivare o modificare le soglie di tale ricarica dalle impostazioni.
Esaurimento Credito: Se il Wallet raggiunge un saldo di $0,00 e la ricarica non avviene, l'accesso a tutte le funzionalità a consumo verrà immediatamente sospeso.
4.2 Tariffe a Consumo Esatte e Vincolanti: Le tariffe correnti (espresse in USD e scalate dal Wallet) che l'Utente accetta formalmente al momento dell'acquisto sono le seguenti:
Sistema Telefonico: Chiamate in uscita $0.042/minuto; Chiamate in entrata $0.0255/minuto.
SMS: $0.0249/segmento.
Invio Email: $0.002/email.
Workflow - Premium Features: $0.03/esecuzione.
LC Email Verification: $0.0175/verifica.
Content AI: Testo $0.27/1000 parole; Immagini $0.18/immagine.
Workflow - External AI Models: Input $1.8 per 750.000 parole; Output $7.2 per 750.000 parole.
Conversation & Voice AI: $0.06/messaggio; $0.39/minuto per chiamata vocale.
WhatsApp: Canone fisso $29.99/mese + $0.222/utilizzo.
Reviews AI: $0.03/risposta.
Funnel AI: $2.97/funnel.
Agent Studio: $0.75 per 750.000 parole.
Acquisto Domini: Il prezzo esatto verrà mostrato all'Utente e scalato dal Wallet al momento della registrazione.
4.3 Variazione Unilaterale dei Costi: CRYPTO PAPI LLC si riserva il diritto assoluto di modificare, aggiornare o rincarare i costi dei servizi a pagamento in qualsiasi momento e a propria discrezione, anche per riflettere variazioni imposte dai provider terzi. Le nuove tariffe entreranno in vigore immediatamente al momento della pubblicazione sulla Piattaforma.
Articolo 5 – Uso Ragionevole (Fair Use) sulle funzioni "Illimitate"
Le funzionalità promosse come "illimitate" (es. contatti, utenti, funnel) sono soggette a una rigorosa politica di Fair Use (Uso Ragionevole), intesa per il normale volume operativo di una singola entità aziendale. È severamente vietato utilizzare un singolo abbonamento per operare in modalità "Agenzia" gestendo account di aziende terze non affiliate, ovvero generare carichi di rete anomali o artificiali. L'Azienda si riserva il diritto di limitare o sospendere gli account che abusano di tali funzioni.
Articolo 6 – Proprietà Intellettuale
6.1 Licenza d'Uso: La piattaforma AYVION Hub, inclusi codici sorgente, algoritmi, interfacce utente, design, testi, tutorial, moduli e modelli messi a disposizione, sono di proprietà esclusiva di CRYPTO PAPI LLC. L'Azienda concede all'Utente una licenza d'uso limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del Servizio durante il periodo di validità dell'abbonamento.
6.2 Divieti: È severamente vietato copiare, modificare, decompilare (reverse engineering), rivendere, sub-licenziare o creare opere derivate basate sulla Piattaforma o su parti di essa.
6.3 Dati dell'Utente: Restano di proprietà esclusiva dell'Utente tutti i dati, i database di contatti, le immagini e i contenuti testuali caricati o generati in autonomia dall'Utente all'interno del proprio account.
Articolo 7 – Divieto di Spam, Attività Illegali e Risoluzione Unilaterale
7.1 Tolleranza Zero: L'Utente si impegna a non utilizzare AYVION Hub per inviare comunicazioni non richieste (Spam), promuovere frodi, truffe, phishing, vendere materiale illegale o violare i diritti d'autore di terzi.
7.2 Chiusura a Discrezione: L'Azienda si riserva il diritto assoluto di sospendere, disattivare o chiudere in via definitiva e immediata qualsiasi account, in qualsiasi momento, senza preavviso e a propria esclusiva discrezione. In tali casi, l'Utente perde l'accesso ai dati e non avrà diritto ad alcun rimborso.
Articolo 8 – Fornitori di Terze Parti (Third-Party Shield)
AYVION Hub si integra con API di provider esterni (es. Meta per WhatsApp/Instagram, OpenAI per l'AI, Stripe, carrier telefonici). CRYPTO PAPI LLC non è in alcun modo responsabile per disservizi, downtime, variazioni di policy, incrementi di costo o sospensioni/ban dei profili (es. blocco del numero WhatsApp) causati o decisi da questi fornitori terzi. L'Utente si assume integralmente il rischio legato all'utilizzo di tali integrazioni esterne.
Articolo 9 – Conservazione Dati (Data Retention) e GDPR
9.1 Data Retention: In caso di disdetta, chiusura dell'account o mancato pagamento, è esclusiva responsabilità dell'Utente esportare i propri dati prima della scadenza. Trascorsi 30 giorni dalla sospensione dell'account, CRYPTO PAPI LLC si riserva il diritto di eliminare in modo irreversibile tutti i dati, contatti, funnel e siti associati, senza alcuna responsabilità.
9.2 GDPR: Qualora l'Utente carichi dati di cittadini europei, egli accetta di agire in qualità di Titolare del Trattamento (Data Controller), sollevando l'Azienda da responsabilità dirette verso gli interessati. CRYPTO PAPI LLC opererà esclusivamente come Responsabile del Trattamento (Data Processor) per la mera fornitura tecnica del software.
Articolo 10 – Esonero e Limitazione Totale di Responsabilità
10.1 Piattaforma "Così com'è": Il Servizio è fornito "AS IS" (così com'è). L'Azienda declina ogni garanzia, esplicita o implicita.
10.2 Esonero Totale: CRYPTO PAPI LLC non sarà in alcun caso responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali, inclusi: perdita di profitti, perdita di dati, interruzioni di servizio, mancate vendite o danni derivanti da bug del software.
10.3 Tetto Massimo: Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva dell'Azienda non potrà mai superare l'importo totale pagato dall'Utente per il solo mese solare precedente all'evento contestato. L'Utente si impegna inoltre a manlevare e tenere indenne l'Azienda da qualsiasi rivendicazione legale di terzi.
Articolo 11 – Modifiche ai Termini, Clausola di Salvaguardia e Comunicazioni
11.1 Variazioni: L'Azienda si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato della Piattaforma dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
11.2 Clausola di Salvaguardia (Severability): Qualora una o più disposizioni del presente Accordo venissero ritenute invalide, nulle o inefficaci da un tribunale competente, le restanti disposizioni manterranno piena validità ed efficacia.
11.3 Comunicazioni: Qualsiasi comunicazione legale o richiesta di supporto dovrà essere inviata via posta elettronica all'indirizzo [email protected].
Articolo 12 – Legge Applicabile, Foro Competente e Deroga (Asimmetrica)
I presenti Termini sono regolati in via esclusiva dalle leggi dello Stato del New Mexico, Stati Uniti d'America, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
12.1 Foro Esclusivo per l'Utente: Per qualsiasi controversia, rivendicazione o disputa legale promossa dall'Utente nei confronti dell'Azienda e derivante dall'utilizzo del Servizio, la giurisdizione e la competenza territoriale spetteranno in via esclusiva ai tribunali statali o federali situati ad Albuquerque, New Mexico, USA. L'Utente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di avviare procedimenti in Italia o in altre giurisdizioni internazionali contro l'Azienda.
12.2 Deroga a favore dell'Azienda: In deroga a quanto sopra, CRYPTO PAPI LLC si riserva il diritto esclusivo e insindacabile di adire le vie legali presso i tribunali competenti della giurisdizione in cui l'Utente ha la propria sede legale, residenza o in cui detiene i propri beni (inclusa l'Italia e l'Europa). Tale diritto è riservato specificamente, ma non esclusivamente, per azioni relative a: recupero di crediti insoluti, violazione dei diritti di Proprietà Intellettuale o marchi, e richiesta di provvedimenti cautelari volti a bloccare usi illeciti della Piattaforma.