Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es CRYPTO PAPI LLC, que opera a través de la marca AYVION.

Contacto para cuestiones de privacidad:

info@ayvion.io

No se ha indicado un Delegado de Protección de Datos (DPO).

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con AYVION, pueden tratarse diferentes categorías de datos personales.

Datos facilitados directamente por el usuario

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• ciudad o área geográfica;
• nombre de la empresa, despacho o actividad profesional;
• información sobre la actividad, servicios o necesidades comerciales;
• respuestas proporcionadas en formularios de cualificación;
• información relativa a actividades de marketing realizadas anteriormente;
• cualquier otra información introducida voluntariamente en campos de texto libre.

Los formularios individuales pueden solicitar únicamente una parte de la información anterior.

Datos técnicos y de navegación

Durante la navegación también pueden recopilarse automáticamente datos técnicos como:

• dirección IP;
• tipo de dispositivo y navegador;
• sistema operativo;
• páginas visitadas;
• fecha y hora de la visita;
• origen de la visita;
• parámetros UTM;
• identificadores publicitarios o técnicos;
• interacciones con las páginas;
• información sobre conversiones y cumplimentación de formularios.

Para más información sobre las tecnologías de seguimiento utilizadas, consulte la Política de Cookies.

• responder a las solicitudes enviadas a través del sitio;
• analizar una solicitud de consultoría o posible colaboración;
• contactar al usuario en relación con los servicios solicitados;
• cualificar comercialmente una solicitud;
• preparar propuestas, presupuestos o información comercial;
• gestionar la relación precontractual y, posteriormente, una posible relación contractual;
• gestionar CRM, pipeline comercial y seguimiento;
• mejorar el sitio, los funnels, las ofertas y los procesos de adquisición;
• analizar tráfico, uso del sitio y rendimiento de campañas;
• medir conversiones y atribución;
• prevenir abusos, fraude, problemas técnicos o usos ilícitos;
• cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.

Dependiendo de la finalidad, el tratamiento podrá basarse en:

• medidas precontractuales solicitadas por el interesado;
• ejecución de un contrato;
• cumplimiento de obligaciones legales;
• interés legítimo del responsable en los casos permitidos por la normativa;
• consentimiento del interesado cuando resulte necesario para actividades específicas, incluidas determinadas comunicaciones de marketing o tecnologías de seguimiento.

El uso de cookies y tecnologías similares se describe con más detalle en la Política de Cookies.

El sitio de AYVION incluye distintos formularios mediante los que puede solicitarse información, una consultoría o una evaluación comercial.

Pueden incluir:

• formulario de Contacto;
• formulario de cualificación / Reserva una llamada;
• formulario de la campaña Rottamazione Web Agency;
• formulario dedicado a Abogados y Despachos;
• otros formularios que AYVION pueda introducir para iniciativas específicas.

Los datos introducidos se utilizan principalmente para evaluar la solicitud y, cuando proceda, contactar al usuario.

El envío de un formulario no implica automáticamente la aceptación de la solicitud por AYVION ni la existencia de una relación contractual.

Cuando una persona solicita información sobre los servicios de AYVION, los datos de contacto facilitados pueden utilizarse para responder y gestionar comunicaciones relacionadas con dicha solicitud.

Cualquier comunicación promocional adicional se gestionará de acuerdo con las bases jurídicas y las normas aplicables.

El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a:

info@ayvion.io

AYVION utiliza herramientas tecnológicas para comprender cómo se utiliza el sitio, medir el rendimiento de las actividades de adquisición y analizar conversiones.

Entre las herramientas integradas pueden encontrarse:

• Google Analytics 4;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel.

Estas tecnologías pueden tratar información técnica, datos de navegación, identificadores online e información sobre las interacciones con el sitio.

AYVION no envía intencionadamente a Google Analytics o Meta, mediante los eventos configurados en el sitio, datos directamente identificativos como nombre, email o teléfono.

Su utilización puede implicar tratamiento por terceros y transferencias internacionales.

Puede encontrarse información adicional en la Política de Cookies.

Para operar el sitio y sus actividades relacionadas, el responsable puede utilizar proveedores tecnológicos que traten datos por cuenta de AYVION o, en determinados casos, como responsables independientes.

Las categorías pueden incluir:

• hosting e infraestructura web;
• desarrollo y gestión del sitio;
• analytics;
• plataformas publicitarias;
• automatización;
• CRM;
• servicios de correo electrónico;
• comunicaciones;
• servicios cloud.

Entre los proveedores o servicios utilizados actualmente pueden encontrarse:

• Google;
• Meta;
• Make;
• Lovable.

Los proveedores pueden cambiar con el tiempo.

Los datos introducidos en determinados formularios pueden transmitirse mediante Make para automatizar la recepción, organización y distribución de solicitudes.

La información transmitida depende del formulario y puede incluir datos de contacto, información sobre la actividad y datos de atribución de la visita.

CRYPTO PAPI LLC es una empresa estadounidense y algunos proveedores tecnológicos utilizados por AYVION pueden estar establecidos o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Por tanto, determinados tratamientos pueden implicar transferencias internacionales de datos.

Cuando lo exija la normativa aplicable, dichas transferencias deberán utilizar mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías admitidas.

Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades para las que fueron recogidos.

En particular:

• los datos relativos a solicitudes comerciales y potenciales clientes podrán conservarse de forma orientativa hasta 24 meses desde la última interacción significativa, salvo necesidad de conservación adicional;
• los datos de clientes podrán conservarse durante la relación contractual y posteriormente durante el periodo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas o defender derechos;
• los datos tratados sobre la base del consentimiento podrán conservarse hasta su retirada o hasta el cumplimiento de la finalidad;
• los datos técnicos y de analytics podrán conservarse según la configuración y los periodos establecidos por los respectivos servicios.

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para enviar y gestionar la solicitud correspondiente.

La falta de dichos datos puede impedir a AYVION recibir, analizar o responder correctamente a la solicitud.

Los campos opcionales son voluntarios.

AYVION adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso ilícito.

Sin embargo, ningún sistema informático puede considerarse completamente libre de riesgos.

Cuando resulte aplicable, el interesado podrá ejercer los derechos reconocidos por el RGPD, incluidos:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• limitación del tratamiento;
• oposición;
• portabilidad cuando proceda;
• retirada del consentimiento;
• reclamación ante una autoridad de control competente.

Las solicitudes pueden enviarse a:

info@ayvion.io

El responsable podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante.

El interesado que considere que el tratamiento vulnera la normativa aplicable puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida, cuando corresponda, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad competente del Estado miembro en el que resida, trabaje o considere que se produjo la infracción.

Los servicios de AYVION están dirigidos principalmente a empresas y profesionales.

El sitio no está dirigido intencionadamente a menores.

El sitio puede contener enlaces a sitios o servicios gestionados por terceros.

AYVION no controla sus prácticas de privacidad. Los usuarios deben consultar las políticas correspondientes de dichos terceros.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios.

La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última actualización.

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